CST of Korea 개인정보 보호정책

CST of Korea(이하 ‘회사’라 함)는 이용자들의 개인 정보를 소중히 생각하며, 이용자가 회사의 서비스를 이용함과 동시에 온라인상에서 회사에 제공한 개인정보가 보호 받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

이에 회사는 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률 등 정보 통신 서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인 정보 보호 규정 및 정보통신부가 제정한 개인 정보 보호 지침을 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보 보호정책을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자들이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.

회사의 개인정보 보호정책은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 이에 따른 개인정보 보호정책의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 개인정보 보호정책을 개정하는 경우 회사는 개인정보 보호정책 변경 시행 7일전부터 CST of Korea 홈페이지 공지사항을 통하여 공지하고 버전번호 및 개정일자 등을 부여하여 개정된 사항을 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

CST of Korea의 개인정보 보호정책은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 개인정보 수집에 대한 동의
2. 개인정보 수집 및 이용 목적
3. 개인정보 수집항목 및 방법
4. 개인정보의 보유 및 이용기간
5. 개인정보 파기 절차 및 방법
6. 개인정보의 제 3자 제공 현황
7. 정보주체 권리.의무 및 행사방법에 관한 사항
8. 개인정보관련 기술적-관리적 대책
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
10. 개인정보관리책임자 및 상담.신고
11. 고지의 의무

1. 개인정보 수집에 대한 동의

회사는 이용자들이 회사의 개인정보 보호정책 또는 이용약관의 내용에 대하여 「동의」버튼 또는 「취소」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

‘개인정보’라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 소속, 메일주소 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다
대부분의 CST of Korea 서비스는 별도의 사용자 등록이 없이 언제든지 사용할 수 있습니다. 그러나 회사는 회원서비스를 통하여 이용자들에게 맞춤식 서비스를 비롯한 보다 더 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다.
회사는 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인 정보를 공개하지 않으며, 수집된 정보는 아래와 같이 이용하고 있습니다.

가. 서비스 제공에 관한 처리 및 안내
이용자들이 신청한 서비스 처리안내 및 필요로 하는 컨텐츠를 합리적으로 제공

나. 회원관리
서비스 이용에 따른 민원사항의 처리를 위한 본인식별

다. 새로운 서비스 안내 및 마케팅에 활용
신규 서비스 개발이나 컨텐츠의 확충 시에 기존 이용자들이 회사에 제공한 개인정보를 바탕으로 개발해야 할 서비스의 우선 순위를 보다 더 효율적으로 기획하여 활용


3. 개인정보 수집항목 및 방법

가. 개인정보 수집항목
첫째, 회사는 서비스 이용에 따른 민원사항처리를 위한 본인 식별 및 각종 정보서비스 제공을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 회사 홈페이지 내에서의 설문조사나 이벤트 행사 시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있습니다. 그러나, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보는 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전 동의를 반드시 구할 것 입니다.

- [필수항목] 회원ID, 비밀번호, 이름, 회사명, 부서명, 회사 또는 자택 전화번호, 휴대폰번호, 이메일주소, 뉴스레터 수신여부
- [선택항목] 직책, 주소, 사용프로그램, 관심분야

둘째, 서비스 이용과정이나 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 회사 홈페이지에 광고를 게재하는 광고주나 검색 등의 각종 디렉토리에 링크가 되어 있는 웹사이트들이 이용자 여러분에 대하여 개인적으로 식별할 수 있는 개인정보를 수집할 수도 있을 것입니다. 링크 되어 있는 타사 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 회사의 개인정보보호정책이 적용되지 않음을 알려드립니다.

- IP Address, 방문일시, 서비스 이용기록

나. 개인정보 수집방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인 정보를 수집합니다.
-홈페이지(회원가입, 고객문의), 교육 및 뉴스레터 신청

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 수집 및 이용의 목적으로 명시한 범위에서 이용되며 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음의 정보에 한하여 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존되며, 교육 컨텐츠와 관련하여 취득한 정보는 처리 후에도 응대를 위하여 서비스 철회 시까지 보유 할 수 있습니다.

서비스 이용 관련 개인정보(로그인 기록) : 3개월
-보존근거 : 통신비밀보호법

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
-보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

대금결재 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
-보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
-보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

5. 개인정보 파기 절차 및 방법

가. 파기절차 불필요한 개인정보는 개인정보책임자의 책임 하에 내부 방법 절차에 보유기간 경과 시 지체 없이 파기합니다
나. 파기방법 회사는 귀중한 회원의 개인정보를 안전하게 처리하며, 유출의 방지를 위하여 다음과 같은 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다.

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

6. 수집한 개인정보의 제 3자 제공 현황

회사는 개인정보의 ‘2. 개인정보 수집 및 이용 목적’으로 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

- 이용자의 동의를 받은 경우
- 홈페이지에 게시한 서비스 이용 약관 및 기타 회원 서비스 등의 이용약관 또는 운영원칙을 위반한 경우
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 공공기관이 법령 등에서 정하는 소관 업무의 수행을 위하여 불가피한 경우
- 이용자와 계약을 체결하고 이행하기 위하여 불가피하게 필요한 경우
- 특정한 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 이용하는 경우

그리고 회사는 새로운 기술개발이나 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 이용자들의 개인정보를 공유할 수 있습니다. 이 경우에도 정보수집 또는 정보제공 이전에 이용자들에게 개인정보를 공유할 기관이나 단체가 누구인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호되고 관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거처야 하며 이용자들의 동의가 없는 경우에는 추가적인 정보를 임의로 수집하거나 공유하지 않습니다. 성별, 연령별 기타 특정 조건의 집단에 대한 광고 게재 및 발송 시에도 이용자들의 개인정보는 광고를 의뢰한 개인이나 기업 등에 제공되지 않으며, 기타 통계처리나 학술연구, 시장조사를 위하여 필요한 경우에도 특정한 개인을 식별할 수 없는 형태로만 정보가 제공됩니다.

7. 정보주체 권리.의무 및 행사방법에 관한 사항

이용자 및 법정대리인은 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

가. 개인정보 열람/정정
이용자들의 자신의 개인정보에 대한 열람을 회사에 요구할 수 있으며, 열람 및 정정을 위해서는 홈페이지 로그인 메뉴에서 아이디와 비밀번호를 사용하여 로그인(LOG-IN)하면 되는데, 아이디(ID) 및 이름을 제외한 모든 입력사항을 수정할 수 있습니다.
또한, 비밀번호를 잊어버린 경우에는 회원 로그인 메뉴 하단에 있는 "비밀번호 찾기"를 클릭하여 고객센터의 안내사항에 따라 본인 확인에 필요한 사항을 입력하시면, 본인여부 확인 후 email 등을 통하여 임의의 비밀번호를 알려 드리거나 즉시 비밀번호 변경이 가능합니다.

나. 열람의 제한과 거절
다음의 사항에 해당하는 경우 이용자에게 그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절 할 수 있습니다.
- 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
- 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
열람 요구 사항 중 일부가 열람 제한 및 거절 사유에 해당 될 경우 그 일부에 대해서 열람을 제한할 수 있으며, 열람이 제한되는 사항을 제외한 부분은 열람할 수 있습니다.

다. 동의 철회 및 회원가입 해지
가입해지는 회사홈페이지에 있는 [고객정보] > [회원탈퇴]를 페이지에서 안내사항에 따라 항목 선택 및 질문사항을 입력하고 [탈퇴완료]를 선택하면, 입력한 사항을 기초로 이용자 본인여부를 확인한 후 처리합니다.
이용자들은 회원 아이디(ID)에 대하여 가입 해지 또는 이용 해지를 할 수 있으며, 일부 서비스에 대해서 그 기능을 이용할 수 없게 됩니다. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 ‘4. 개인정보의 보유 및 이용기간’에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보관련 기술적-관리적 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 비밀번호 암호화
이용자들의 개인정보는 비밀번호에 의해 철저히 보호되고 있습니다. 이용자 아이디(ID)의 비밀번호는 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

나. 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

다. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있습니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

가, 쿠키란
쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다.

나, 회사의 쿠키사용 목적
이용자들의 방문한 회사의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 접속빈도, 방문시간 등을 분석하여 서비스 제공환경을 개선하기 위해 이용합니다.

다, 쿠키의 설치/운영 및 거부
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우 회사에서 제공하는 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법은 다음과 같습니다.

-Internet Explorer의 경우
웹 브라우저 상단의 [도구메뉴] > [인터넷 옵션] > [개인정보] > 설정 변경
-Chrome의 경우
웹 브라우저 우측의 [설정]메뉴 > 화면 하단의 [고급 설정 표시] > [개인정보]의 [콘텐츠 설정] > 쿠키 설정 변경

10. 개인정보 관리책임자 및 상담.신고

CST of Korea는 귀하가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
회사는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

개인 정보 관리 책임자
이   름 : 베른하르트빈프리드바그너
소속 / 직위 : 대표이사

개인정보 관리 담당자
이   름 : 홍진영
소속 / 직위 : 홈페이지관리 / 과장
전 화 번 호 : 031-781-6866
E-mail : jinyoung.hong@cst.com
또한 이용자는 정부에서 설치하여 운영중인 아래의 기관에 불만처리를 신청할 수 있습니다.

- 개인정보 침해신고센터 (pirvacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버테러응센터(netan.go.kr / 국번없이 182)

11. 고지의 의무

현 개인정보보호정책의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 'news'을 통해 고지할 것입니다.

공고일자 : 2015년 06월 18일
시행일자 : 2015년 06월 30일

이전 개인정보취급방침 보기( ~ 2015년 6월 18일)